ご利用案内

お買い物の流れ

若葉マークはじめてご利用のお客様へ

当店を初めてご利用のタバコ・喫煙具を購入されるお客様には成人識別のため、
年齢確認のご協力をお願いしております。(初回時のみ)
購入されるお客様名義の公的書類、下記の書類1点を、いずれかの方法にてご提示くださいますようお願い致します。

本人確認

◆本人確認書類について

本人確認書類は、下記の4種類のうち、いずれか1点より承ります(財務局認定)

・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・年金手帳

(注) 資格免許証、学生証およびタスポにおきましては、財務局が認める本人確認書類には該当しませんのでご注意ください。

◆提示方法

提示方法は、いずれかを選択してください。

①メール: 画像を添付し、以下に送信してください。
info@yshop-kura-shimizu.jp
件名:「成人識別による年齢確認」、メール本文にご氏名をご記入ください。
②郵 送: 〒711-0936
岡山県倉敷市児島柳田町2500番地 「暮らしの店しみず 年齢確認係」宛
③FAX: 086-472-9687

提示は、ご注文後、速やかに上記提示方法よりお願いいたします。
もしくは、当店より「ご購入内容の確認メール(商品の在庫状況連絡・送料を含んだ金額を提示)」後に提出をお願いいたします。
ただし、年齢確認が取れないまま、御注文から一週間経ちますと、御注文は自動的にキャンセルとなりますので、ご注意下さいませ。
なお、ご提示いただいた書類に関しては、当店で責任をもって、管理させていただいておりますので、どうぞご安心下さいませ。

ご注文から商品お届けまでの流れ

1. 商品を選ぶ(カートに追加)

商品をカートに追加してください。

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2. ご購入手続き

銀行振込または代金引換をお選びください。

【希望着日について】
*当店の定休日は日曜日ですので、
注文日:土曜日・日曜日 →発送日:最短月曜日 年齢確認、ご入金確認後
*代金引換決済の場合は
注文日:土曜日・日曜日 →発送日:最短月曜日 年齢確認後

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3. ご注文の受付

「ご注文確認メール」をお送りさせて頂きます。
*初回の方は、年齢確認完了のメールも合わせてお送り致します。

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4. 詳細のご連絡

当店より送料(代引き決済なら、手数料も含む)を含んだ金額をお知らせ致します。
このメールが届いてから1週間以内にお振込み下さいませ。
*初回の方は、年齢確認完了のメールをお送り致します。

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5. 入金確認後、発送

ご入金の振込確認後、すぐに発送いたします。
ご入金後、振込先の当方の銀行名とご入金のご連絡をいただけると、お早めにお荷物をお出しすることができます。

銀行振込 : 日本郵便での発送
代金引換 : ヤマト運輸での発送

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6. 発送情報のご連絡

発送日・お届け予定日・宅配便の伝票番号をお知らせします。

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7. 商品お届け

配達完了です。

◆お知らせ

当店では、梱包代金はいただいておりませんので、簡易包装とさせていただいております。
どうぞご了承くださいませ。

◆ご注意

万が一、2~3日を過ぎても当店からの確認メールが届かない場合は、迷惑メール等の設定でメールエラーになっている可能性があるので、お手数ですが当店への電話連絡、または info@yshop-kura-shimizu.jp まで直接メールをお願いいたします。

※携帯電話でのメールをご使用の方は、info@yshop-kura-shimizu.jpからのメールを受け取れるように、 【解除ドメイン】yshop-kura-shimizu.jp の設定をお願いします。

送料について

◆日本郵便

北海道(北海道):1,200円 北東北(青森県、秋田県、岩手県):930円
南東北(宮城県、山形県、福島県):930円
関 東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県):830円
信 越(新潟県、長野県):830円
中 部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県):710円
北 陸(富山県、石川県、福井県):710円
関 西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県):600円
中 国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県):600円
四 国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県):600円
九 州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県):600円
沖 縄(沖縄県):1,100円

◆ヤマト運輸(代金引換)

北海道(北海道):1,730円
北東北(青森県、秋田県、岩手県):1,300円
南東北(宮城県、山形県、福島県):1,300円
関 東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県):1,080円
信 越(新潟県、長野県):1,080円
中 部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県):970円
北 陸(富山県、石川県、福井県):970円
関 西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県):860円
中 国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県):860円
四 国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県):860円
九 州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県):860円
沖 縄(沖縄県):1,300円

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~2,000円未満 324円
2,000円以上~10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
代金引換をご利用の場合、送料が変更となりますので、再度ご連絡させて頂きます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

iOS 9.0以上: Safari

Android 4.4以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

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